Har du tappat bort eller glömt din PIN-kod?
Om du har tappat bort eller glömt din PIN-kod kan du förnya den genom att använda samma e-postadress som du använde vid registreringen första gången. Förnya koden genom att klicka på länken nertill.
Pin-koden försvunnen?
Hur viktigt är det att datumet för när säkerhetsskolningen blev färdig är rätt?
Vi kontrollerar datumet antingen i realtid eller i efterskott och om uppgifterna är bristfälliga kan aktiveringen av din PIN-kod återkallas och du har inte längre tillträde till Alholmens Krafts och UPM:s fabriksområde.
Hur snabbt levereras PIN-koden?
PIN-koden skickas till din e-postadress genast efter registreringen.
Kom ihåg att kolla skräpposten, ifall e-postmeddelandet med din PIN-kod inte genast syns i inboxen.
När fungerar PIN-koden vid porten?
Cirka 15 minuter efter registreringen eller förnyelsen av koden.
Jag kan inte förnya min PIN-kod
Det kan finnas flera orsaker till varför PIN-koden inte går att förnya, här är några alternativ:
• Kontrollera att du säkert använder samma e-postadress som i samband med registreringen
• Kontrollera att du skriver e-postadressen rätt
• Kontrollera att e-postadressen inte innehåller mellanslag
Har e-postadressen eller andra uppgifter har ändrat?
Om din e-postadress, ditt telefonnummer eller företagets namn har ändrat måste du förnya säkerhetsskolningen och registrera dig som en helt ny användare.
